Samsung - Tehnomedia

PORODICA KAO TEMELJ POSLOVANJA Tehnomedia centar d.o.o. osnovan je 2001. godine, kao mala prodavnica bele tehnike, audio i video opreme, a pod imenom pod kojim smo danas prepoznatljivi poslujemo od 2006. godine. Danas zauzimamo lidersku poziciju u oblasti trgovine belom tehnikom, audio i video uređajima, IT opremom, uređajima za grejanje i klimatizaciju, kao i malim kućnim aparatima. Na samom početku, poslovanje naše firme odvijalo se u Zaječaru, šireći se postepeno. Ubrzano širenje otpočelo je 2008. godine kada u razmaku od 6 meseci firma postaje bogatija za 6 maloprodajnih objekata i to u Kladovu, Negotinu, Knjaževcu, Boljevcu, Majdanpeku i Boru. U narednom periodu akcenat poslovanja stavljen je na učvršćivanje pozicija u pomenutim gradovima i jačanje međusobnih veza i poverenja unutar kolektiva kao celine, stvarajući tako pobednički tim. Sledeće na redu je bilo strateško povezivanje timočkog regiona sa niškim 2012. godine otvaranjem prve od 4 maloprodaje u Nišu, a zatim i u Aleksincu 2013. godine. Strategija rasta, kao osnovna vizija firme, dovela je do širenja i na pomoravski region već 2014. godine gde danas firma posluje na 3 lokacije: u Jagodini, Ćupriji i Paraćinu. Još jedna važna prekretnica dolazi u 2016. godini, nova faza u ekspanziji firme i otvaranje maloprodaje u Lazarevcu, širenje na pirotski region (Pirot i Dimitrovgrad) i 2 premijum radnje u Nišu (u okviru DIS-a i Stop.Shop ritejl parka). Pomenute radnje u Nišu predstavljaju najveće izložbeno-prodajne salone tehnike na preko 700 kvadratnih metara, ujedno i najatraktivnije šoping lokacije u Nišu. Kao kruna uspeha i razvoja, Tehnomedia centar u istoj godini otvara još 4 maloprodajna objekata i to u Kraljevu, Kragujevcu, Kruševcu i Zaječaru. U narednom periodu, 2017.godine, cilj je bio usavršavanje firme i novootvorenih lokacija, zaokruženo otvaranjem još jedne prodavnice u Pirotu. Period najvećeg rasta je usledio 2018.godine, sa otvaranjem čak 11 novih maloprodajnih objekata u 8 novih gradova: Vrnjačka banja, Smederevo, Bela Palanka, Svrljig, Beograd, Mladenovac i Požarevac. Od navedenih 11 novih lokacija, tri su otvorene u gradovima gde već postoje Tehnomedia prodavnice: Kragujevac, Kruševac i Jagodina. Nova radnja u Kragujevcu se nalazi u okviru šoping centra Kragujevac Plaza, dok je radnja u Jagodini otvorena u tržnom centru Biser. Zaključno sa 2018.godinom, Tehnomedia centar broji 35 objekata u 26 gradova i preko 200 zaposlenih. U narednom periodu naša firma nastavlja sa pozitivnim rastom u svakom pogledu. Tekuću 2019. godinu započeli smo otvaranjem još tri prodavnice u Beogradu, pa sada Tehnomedia broji 38 maloprodajnih objekata. Najnoviji član Tehnomedia porodice je specijalizovani IT shop u Zaječaru, koji sa ponosom nosi broj 39. Objekat sa najvećim izborom uređaja jeste prodavnica unutar tržnog centra “Zmaj”, na Auto-putu 18. u Zemunu. Na preko 1.500 kvadratnih metara možete pogledati sve što vam je potrebno za opremanje doma: od malih kućnih aparata do premium brendova i ekskluzivnih uređaja. Od juna 2020. do maja 2021. Tehnomedia je bogatija za 15 novih prodavnica i to 4 u Beogradu, Prokuplju, Pančevu, Kruševcu, Čačku, Kragujevcu, Vršcu, Požegi, Leskovcu, Valjevu, Gornjem Milanovcu i u Obrenovcu. Kompanija “Tehnomedia centar" d.o.o. jubilarnu 20. godinu uspešnog rada i poslovanja obeležila je 2021. godine i dočekala je sa 55 maloprodajnih objekata. U periodu od sredine 2021. godine do novembra 2022. godine proširili smo svoje poslovanje na još 9 lokacija u: Užicu, Pančevu, Čačku, Novom Sadu, Nišu i dve prodavnice u Zemunu i Beogradu. Trenutno imamo 63 prodavnice u 37 gradova u našoj zemlji. U 2023. planiramo širenje poslovne mreže sa akcentom na Beograd i Vojvodinu. Trenutno imamo preko 10 000 kvadrata magacinskog i 20 000 kvadratnih metara prodajnog prostora i bogat vozni park. Radili smo i na proširenju Call centra sa 30 opratera. Više od 45 000 različitih proizvoda renomiranih proizvođača kao što su: Smeg, Liebherr, Franke, Elica, Miele, Samsung, LG, Philips, Sony, Gorenje, Bosch, Philips, Apple i mnogi drugi nalazi se u bogatoj Tehnomedia ponudi. Tehnomedia porodica broji više od 600 članova. Ono što našu firmu razlikuje od drugih su izuzetno ljubazni i edukovani prodavci, kao i velika posvećenost postprodajnim aktivnostima prema kupcu. Taj pristup i način rada nas odvajaju u kvalitativnom smislu od konkurencije, što je ujedno i naša najveća komparativna prednost. Pored ovih aktivnosti i načina rada, nastojimo da ispunimo 3 najbitnije stavke: Širok asortiman i izbor robe prilagođen zahtevu potrošača Najbolja cena i veliki izbor načina odloženog plaćanja Specijalizovan i dobro obučen prodavac Ono što firmu razlikuje od drugih je i visok nivo posvećenosti postprodajnim aktivnostima prema kupcu. Taj pristup i način rada svakodnevno sve više odvajaju firmu u kvalitetnom smislu od konkurencije. Brinemo o korisnicima i nakon izvršene kupovine putem službe za potrošače. Najveći benefit je izgradnja poverenja kod kupaca. U cilju zauzimanja liderske pozicije na teritorijama na kojima poslujemo, naša kompanija je visoko orijentisana na kreiranja dodatnih kolektivnih vrednosti, poput: kontinuirane obuke zaposlenih kroz razna predavanja, edukacije i seminare, team building drženja na kojima se učvršćuju kolektivne veze, tradicionalna proslava Nove godine, sa posebnom organizacijom dodele paketića za najmlađe članove Tehnomedia porodice. Naša kompanija podjednako brine o kupcima i zaposlenima i drži do tradicije, zajendištva i dobrih odnosa, jer je Tehnomedia jedna velika porodica. Kao društveno odgovorna komapnija bavimo se i humanitarnim radom. Naš sajt tehnomedia.rs dobitnik je priznanja Top50 na jubilarnom 25. izboru najboljih online lokacija od strane PC PRESS-a. Prisutni smo i na društvenim mrežama: Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok, a imamo i svoj YouTube kanal i Blog. Ljubazni i obučeni prodavci, povoljne cene, brojne mogućnosti plaćanja i dobri uslovi kupovine, Tehnomediu čine drugačijom od drugih. Podaci o firmi Skraćeno poslovno ime: Tehnomedia centar doo Zaječar Puno poslovno ime: Tehnomedia centar doo, Generala Gambete 44, Zaječar Pravna forma: DOO - Društvo sa ograničenom odgovornošću Obveznik PDV: da Poreski identifikacioni broj: 104457054 Matični broj pravnog lica: 20168501 Registarski broj: 2780037616 Broj obveznika PDV-a: 259455246 Registar privrednih subjekataBD. 123306/2006 od 14.06.2006. Podaci o sedištu Grad: Zaječar Opština: Zaječar Ulica i broj: Generala Gambete 44 Država: Republika Srbija e-mail adresa: office@tehnomediacentar.com Web sajt: www.tehnomedia.rs Podaci o delatnosti Šifra delatnosti: 4743 Naziv delatnosti: Trgovina na malo audio i video opremom u specijalizovanim prodavnicama

NAČINI PLAĆANJA Internet kupovina Plaćanje pouzećem Robu plaćate prilikom isporuke. U zavisnosti od isporučioca, platićete kuriru ili našem vozaču. Plaćanje je moguće samo gotovinom. Plaćanje nije moguće u stranoj valuti. Plaćanje preko računa Robu plaćate direktnom uplatom na naš račun. Po primanju narudžbenice, na Vašu e-mail adresu stići će predračun sa informacijama o načinu plaćanja. Plaćate standardnom uplatnicom u bilo kojoj banci ili pošti u Srbiji ili putem Interneta u slučaju kada koristite E-banking aplikaciju, tj. kada imate Internet pristup svom tekućem računu. Robu šaljemo posle potvrde o Vašoj uplati. Plaćanje platnim karticama prilikom online kupovine Svoju online porudžbinu možete platiti koristeći DINA CARD, VISA, MASTER CARD i MAESTRO platnu karticu Kupac prilikom online plaćanja karticama preko našeg sajta u obavezi je da ispuni sledeće uslove: isporuka robe je moguća samo na teritoriji Srbije i isključivo na adresu koja je navedena u porudžbenici samo vlasnik platne kartice može izvršiti plaćanje Web kredit Ako se odlučite za Web kredit, imate mogućnost da svoju porudžbinu platite na rate, online, bez papira i bez odlaska u banku. Lako i brzo do Web kredita u samo nekoliko klikova. Odaberite broj rata, rasteretite svoje mesečne obaveze i olakšajte kupovinu. Sve što vam je potrebno su: dobra internet konekcija, važeća lična karta ili pasoš, broj telefona u domaćoj mreži, uređaj sa kamerom za kratak video razgovor sa agentom banke. Za kredite preko 60.000 dinara potreban je i mesečni izvod iz banke. Kupovina u našim prodavnicama Gotovinsko plaćanje Plaćanje gotovim novcem Debitne i kreditne platne kartice banaka (DINA, MAESTRO, MASTERCARD, VISA, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS) Plaćanje debitnim i kreditnim karticama svih banaka Plaćanjem Banka Intesa kreditnim karticama do 12 rata bez kamate Plaćenje putem DINA POST CARD debitnom karticom na rate (od 1 - 6 mesečnih rata) Krediti banaka Plaćajte kreditima OTP banke sa 0% kamate. Više informacija pogledajte klikom na baner. Kupujte bez kamate u maloprodajnim objektima Tehnomedia centra uz podrsku Raiffeisen banke! Plaćajte kreditima Eurobanke sa 0% kamate. Više informacija pogledajte klikom na baner. Plaćanje preko računa – virmansko plaćanje Vrši se na osnovu izdate profakture direktnom uplatom na račun Tehnomedia centra. Direktna uplata se vrši uplatnicom u banci ili pošti ili internet plaćanjem, u slučaju kada kupac koristi E-banking aplikaciju, tj. kada ima internet pristup svom tekućem računu. Nakon dostavljenog dokaza o uplati izdaje se račun i roba. Čekovi građana Odloženo plaćanje čekovima građana do 12 mesečnih rata bez kamate, s tim da prva rata kreće odmah Sve dodatne informacije možete dobiti u našim prodavnicama

Isporuka robe kupljene preko Internet sajta Isporuka robe preko kurirske službe a nije iz grupe bele tehnike, baštenskog nameštaja i televizora, za sve kupovine vrednosti 5000 dinara i veće, je besplatna na teritoriji Srbije. Za iznose manje od 5000 dinara se naplaćuje po cenovniku kurirske službe. Cenu isporuke bele tehnike, baštenskog nameštaja, televizora kao i vangabaritnih uređaja čija je vrednost veća od 15000 dinara možete pogledati odabirom grada u padajućem meni-u. Grad i posta NAPOMENA: Isporuka vangabaritnih uređaja: - frižideri side by side - 3000 dinara - šporeti i peći na čvrsto gorivo - 4000 dinara Poštovani kupci, “USLUGA - DOSTAVA ROBE” podrazumeva: • Isporuku uređaja do adrese kupca po unapred dogovorenom datumu • Unos uređaja u kuću ili stan u prvu prostoriju (ukoliko uređaj nije vangabaritni) • Raspakivanje i provera fizičkog stanja uređaja - Unos uređaja u kuću ili stan moguće je izvršiti ukoliko postoje minimalni uslovi da se uređaji bezbedno unesu ( dovoljna širina hodnika, stepeništa, ulaznih vrata i ostalih prolaza na putanji. Stepenište mora biti obezbeđeno ogradom, prilaz do objekta gde se isporučuje roba mora biti nesmetan ). - Vangabaritne uređaje (u šta spadaju šporeti i peći na čvrsto gorivo, horizontalni zamrzivači 300 litara I veći i svi uređaji čija širina raspakovanog uređaja prelazi 60cm) ne unosimo u kuću ili stan, već isporučujemo do ulaza u zgradu ili dvorište. - Ne vršimo montažu uređaja na električne, vodovodne instalacije, kao i samu deblokadu uređaja. - Ne vršimo iznošenje starih uređaja kao i ambalažu sa raspakovanih uređaja iz stana, kuće ili dvorišta Napomene: 1. Kurirska služba isporučuje robu na adresu ali je ne unosi u stambeni prostor. 2. Roba se ne isporučuje nedeljom. 3. Roba se ne isporučuje van granica Republike Srbije. Rok isporuke: Shodno članu 32. Zakona o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014), rok isporuke robe je 30 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu. Međutim, dobra praksa naše firme je da se roba isporučuje na način "danas za sutra". Tačan rok isporuke saznaćete prilikom telefonske potvrde vaše porudžbine. Takođe, shodno članu 32. stav 2. Zakona o zaštiti potrošača, “Tehnomedia centar” će putem e-maila ili pozivom dežurnog operatera obavestiti potrošača o dostupnosti proizvoda. Najčešći razlog za potencijalnu nemogućnost isporuke je taj što se ažuriranje podataka na stranici ne vrši u realnom vremenu već u kraćim vremenskim intervalima te bi u slučaju masovnog poručivanja određenog proizvoda podatak da isti nije dostupan za poručivanje bio prikazan tek nakon naknadnog osvežavanja stranice. Isporuka robe kupljene u našim prodavnicama U zavisnosti od težine i veličine robe, robu kupljenu u našim prodavnicama preuzima kupac direktno ili je "Tehnomedia centar" dovozi na adresu kupca svojim dostavnim vozilima. Za duže relacije i u specifičnim slučajevima dostave, moguć je poseban dogovor o prevozu kupljene robe. Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati na telefon 011/44 44 999 u vremenu od 8:00 h do 20:00 h.