Slušalice su popularna oprema za IP telefone i ogromna podrška u kancelariji. Zaposleni mogu da koriste slušalice za praktično upućivanje poziva bez potrebe da drže slušalicu. Kao rezultat toga, zaposleni ostvaruju povećanu slobodu kretanja i dodatne udobnosti.
Postoje i žičane i bežične slušalice. Da biste bili sigurni koji tip slušalica je najbolji za vaše poslovanje, trebalo bi da proverite portove vaših uređaja pre nego što se odlučite.
Žičane slušalice se mogu povezati sa telefonom pomoću QD (Quick Disconnect) kabla. Po pravilu, slušalice sa kablom imaju RJ9 ili RJ11 vezu i stoga se lako mogu povezati sa brojnim drugim uređajima, kao što su računari.
DECT slušalice rade na baterije i bežične su. Kao i kod DECT telefona, bazna stanica šalje radio zrake na slušalice. EHS adapter se koristi za povezivanje DECT slušalica sa fiksnim telefonom. Ovo omogućava zaposlenima da jednostavno prihvataju pozive preko slušalica pritiskom na dugme. Pored toga, poseduju domet do 120m, što povećava mobilnost zaposlenih tokom poziva.
Uređaji koji podržavaju Bluetooth mogu se koristiti zajedno sa Bluetooth slušalicama. One takođe nude prednost bežičnog rada, ali imaju kraći domet od DECT slušalica. Laptop i računari koji nemaju Bluetooth funkciju mogu biti opremljeni Bluetooth adapterom, što omogućava Bluetooth vezu, a time i povezivanje slušalica.
Postoje i bežične i žičane USB slušalice. One se mogu povezati na telefone i računare preko USB porta.
Neki IP telefoni mogu biti dopunjeni praktičnim dodatnim funkcijama pomoću adaptera. To su, na primer, DECT, Bluetooth ili WiFi funkcije. Preduslov za to je da odabrani telefon u osnovi podržava određene funkcije.