NARUČIVANJE
U KORPU - pravljenje narudžbenice na standardan način preko sajta koristeći dugme "Dodaj u korpu". Ovaj vid formiranja porudžbenice možete vršiti bilo kada, odnosno 0-24 časa.
TELEFONSKIM POZIVOM OPERATERA - pozovite broj 011/408-21-74 ili 064/82-969-85 (radnim danima 08-16 časova) Poželjno je da dostavite i e-mail adresu na koju ćete, nakon izdiktirane porudžbenice operateru, dobiti povratnu informaciju u kojoj će biti navedeni svi detalji vaše porudžbine.
SLANJEM SMS/VIBER PORUKE - pošaljite poruku na broj 064/82-969-85 u kojoj ćete navesti: tačnu šifru artikla koji želite da poručite, ime i prezime, adresu isporuke i broj telefona. Potvrdu o formiranju porudžbenice dobićete SMS-om na broj koji ste ostavili kao kontakt telefon u trenutku kada operater formira Vašu porudžbenicu u sistemu.
NAČIN PLAĆANJA
Način plaćanja se vrši na neki od tri načina:
POUZEĆEM – odnosno gotovinu dajete kuriru pri preuzimanju paketa
UPLATA NA RAČUN – ovo je najpogodniji način plaćanja za pravna lica, po dobijanju predračuna od nas.
INTERNET KARTICAMA – Možete direktno platiti nekom od platnih kartica na sajtu, pri čemu kada stigne paket ne plaćate ništa.
DOSTAVA
Troškovi dostave su jasno izraženi kod svakog artikla pojedinačno uz cenu samog artikla. Imamo dve vrste dostave: besplatnu i doplatu na ukupan iznos porudžbine.
Ukoliko poručite više artikala (bez obzira na broj) ne plaćate za svaki artikl dostavu, već se naplaćuje jedan iznos za celu porudžbenicu. Odnosno, plaćate dostavu za artikl koji ima najveći iznos dostave. Na primer, ukoliko poručite bazen čija dostava je na primer 2000 RSD i uz njega poručite set tanjira za koji je dostava na primer 250 RSD, plaćate dostavu samo 2000 RSD. Takođe, ukoliko poručite baštensku garnituru čija je cena dostave 1500 RSD i jelku čija je dostava besplatna, ukupnu dostavu plaćate 1500 RSD.
Pošiljke se šalju Bex ili D-express kurirskom službom na celoj teritoriji Srbije. Rok za slanje je 3-5 radnih dana, dok isporuka zavisi samo od kurirske službe.
