Imati kućnog ljubimca je jedna od najlepših privilegija koju čovek može da ima. Isto kao što nam oni pružaju radost svakog dana, mi želimo da pružimo radost ljudima koji se o njima brinu. I mi sami kao vlasnici kućnih ljubimaca, osećali smo potrebu da unesemo malo emocija u svaki deo staranja o kućnim ljubimcima, uključujući i kupovinu hrane, opreme i lekova. Naša želja je da obezbedimo mesto gde se vlasnici kućnih ljubimaca mogu snabdeti hranom i opremom na način koji njima odgovara.
Želimo da budemo:
Blizu
Stručni
Savršeno snabdeveni za svaku lokaciju
Humani i prema ljudima i prema životinjama
Želimo da budemo maloprodajni lanac sa najboljim korisničkim iskustvom, kroz osećaj pripadnosti zajednici, i asortimanom koji uvek prati potrebe naših korisnika.
Naš brend želi da učini kupovinu emotivnom i zbližavajućom, jer smo svi deo iste zajednice. Mi smo naše prodavnice zamislili kao mesta do kojih lako dolazite šetnjom sa ljubimcem, nalazite sve što Vam je potrebno, neobavezno proćaskate sa našim stručnim prodavcima i veterinarima, i zadovoljni nastavljate šetnju.
Iskreno verujemo da je prijatno okruženje i ljubaznost nešto što zaista mora da bude zastupljeno na svim našim lokacijama.
To je, ukratko, o nama i našoj ideji – a sada se radujemo da Vas dočekamo i čujemo Vaše mišljenje!
Dobro nam došli ????
Za sada je na PetKlub internet prodavnici moguće samo plaćanje pouzećem, predstavniku kurirske službe koja dostavlja proizvod.
Naručena roba dostavlja se isključivo na području Republike Srbije.
PetKlub ima ugovor sa nekoliko kurirskih službi, kako bi se obezbedila neometana i blagovremena dostava.
Rok isporuke je 5 do 7 radnih dana od dana poručivanja, a mi ćemo se truditi da Vaše porudžbine dobijete u najkraćem mogućem roku.
Porudžbine koje pristignu do 12h, biće obrađene i predate kurirskoj službi istog dana. Porudžbine koje pristignu nakon 12h biće obrađene sutradan.
Ukoliko imate bilo kakvih problema sa dostavom, molimo Vas da nas kontaktirate putem elektronske pošte: podrska@petklub.rs kako bismo mogli da Vam pomognemo.
