Pozdravljamo vas na sajtu Alat Manie
Naša firma posluje od 2002. godine. Počeli smo u malom butiku 3×3 m2 na pijaci gde smo prodavali bicikla i rezervne delove za Tomos motore.
Zahvaljujući kontinualnom razvoju i modernizaciji danas očekujemo naše poštovane kupce u prodajnom prostoru od 500 m2 sa više od 15.000 artikala.
Zbog toga smo otvorili našu online prodavnicu Alat Mania koju želimo da vodi sa istom odlučnošću i maksimalnom obraćanjem a sve pažnjom sa ciljem
da što više potrošača može da nam se obrati sa poverenjem i da kupuje po povoljnoj ceni.
Bavimo se predstavništvom više vodećih brendova na tržištu kao na primer Makita, Metabo, Bosch, Echo, DeWalt, Oleo-Mac, Unior, Högert, Fiskars, Oregon, Villager...
U našem stručnom servisu bavimo se popravkom ( naročito kupljenih kod nas ) bicikla, električnih ručnih alata, malih mašina sa benzinskim motorom i prodajom odgovarajućih rezervnih delova za iste.
Ovlašćeni smo za stručni tehnički servis za : Villager, Makita, Oleo Mac, Echo, Capriolo, Venerabike.
Filozofija naše firme:
Temelj dugoročnog uspeha su zadovoljni kupci. Zbog ovoga u našoj specijalizovanoj prodavnici stavljamo akcenat na to da kupac dobije odgovarajuću tehničku podršku
prilikom kupovine i da donese pravu odluku.Nama je još važnije da sa našim klijentima stvorimo dugoročnu i dobru poslovnu saradnju, što će postati zaista važno i za klijenta u slučaju nekog problema .
U ovom slučaju mi ćemo sve uraditi u cilju pronalaženja najbržeg i najoptimalnijeg rešenja za obe strane za dati problem.
Koncept našeg poslovanja ne podrazumeva samo kvalitet i širok izbor već i uslugu da naši potrošači budu uvek zadovoljni sa kupljenim proizvodom.
Zbog ovoga dajemo garanciju i preuzimamo odgovornost za proizvode kupljene kod nas jer je za nas najvažnije poverenje naših kupaca.
NAČIN PLAĆANJA
Online kupovina promenila nam je život - čineći ga bržim i lakšim.
U zapadnoj kulturi naručivanje stvari preko interneta je svakodnevna činjenica i verujemo da će to postati navika i srpskog naroda.
Kupovina ne bi trebala biti težak zadatak. Kupujte stvari na mreži lako iz svog udobnog doma.
Opcije plaćanja:
Kupovina u AlatManiji je brza, sigurna i jednostavna. Nudimo sjajne akcije, originalne alate i delove.
Na raspolaganju Vam je širok asortiman proizvoda koji čini preko 15.000 alata.
1. Gotovinski / Plaćanje pouzećem
Kupac vrši uplatu prilikom preuzimanja proizvoda.
Uplata se vrši kurirskoj službi prilikom preuzimanja proizvoda.
2. Plaćanja uplatnicom / Unapred
Nakon potvrde narudžbe, u našem e-mailu pronaći ćete naš broj računa i broj naloga na koje se mora uputiti tokom prenosa.
Nakon završetka transakcije, odnosno nakon primanja iznosa, narudžbu ćemo predati kurirskoj službi.
Ako imate još pitanja potražite odgovor u sekciji "Česta pitanja" ili kontaktirajte nas.
Dostava:
Troškovi dostave su jasno izraženi kod svagok artikla pojedinačno uz cenu samog artikla. Imamo dve vrste dostave: besplatnu i doplatu na ukupan iznos poridžbine.
Ukoliko poručite više artikala (bez obzira na broj) ne plaćate za svaki artikl dostavu, već se naplaćuje jedan iznos za celu porudžbenicu
(ili ako ceo iznos dostigne granicu "besplatne dostave", ne naplaćujemo Vam isporuku).
Troškove isporuke možete videti za sve artikle ispod cene i u vašu korpu.
Pošiljke se šalju D-express kurirskom službom na celoj teritoriji Srbije. Rok za slanje je 2-4 radnih dana, dok isporuka zavisi samo od kurirske službe.
Ako isporuku ometa treća strana (npr. kurirska služba), naše kolege će Vas obavestiti u najkraćem mogućem roku.
Naša internet prodavnica služi kao online katalog proizvoda - određeni proizvodi, uprkos činjenici da se mogu naručiti na našoj veb stranici, možda više nisu dostupni i neće biti dostupni ili je popust istekao, zaliha je istekla.
