Načini plaćanja
PLAĆANJE POUZEĆEM
Kod plaćanja pouzećem porudžbinu plaćate prilikom isporuke i tada je moguće platiti je gotovinom.
PLAĆANJE PREKO RAČUNA
Svoju porudžbinu možete platiti direktnom uplatom na račun DITEH-a, uz obavezno navođenje odgovarajućeg poziva na broj koji se generiše prilikom naručivanja. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci, ili putem Interneta ako imate Internet pristup svom računu (web banking).
INSTANT PLAĆANJE IPS QR KODOM
Plaćanje vaše porudžbine preko interneta sada možete izvršiti i instant plaćanjem, metodom IPS skeniraj, pomoću QR koda.
Skeniranjem jednokratnog IPS QR koda mBanking aplikacijom vaše banke, plaćanje se završava na brz, jednostavan i pouzdan način. Platite sigurno i brzo za samo nekoliko sekundi, u okruženju vaše banke, bez ostavljanja podataka sa kartice i računa.
Plaćanje nije moguće u stranoj valuti, već isključivo u domaćoj valuti RSD.
Nakon evidentiranja Vaše porudžbine pozvaće vas telefonom naš operater iz službe za Internet prodaju radi provere podataka za isporuku.
Na e-mail adresu koju ste ostavili prilikom popunjavanja formulara uskoro ćemo Vam poslati potvrdu za poručene artikle, instrukcije za plaćanje ukoliko ste se odlučili za plaćanje putem uplatnice, obaveštenje o pravu na odustajanje od kupovine, obrazac za odustajanje od kupovine i reklamacioni list . Po evidentiranju uplate Račun će vam biti dostavljeni na mail iz porudžbine.
ONLINE PLAĆANJE KREDITNIM KARTICAMA
Na našem sajtu možete plaćati i onlajn vašim kreditnim karticama, i to Visa, MasterCard, Maestro, Amex i Dina.
PlAĆANJE PUTEM IPS SKENIRAJ
Svoju online porudžbinu možete platiti instant plaćanjem, metodom IPS skeniraj. Kada izaberete IPS skeniraj bićete preusmereni na stranicu na kojoj će Vam biti prikazan jednokratan IPS QR kod koji je obezbedila Banca Intesa A.D.
Aplikacijom mobilnog bankarstva koju imate instaliranu na svom mobilnom uređaju skeniraćete/preuzećete podatke iz generisanog IPS QR koda i plaćanje obavljate jednostavno, u sigurnom okruženju Vaše banke.
Informacija o ishodu plaćanja biće Vam prikazana odmah po završetku obrade na našem sajtu ali će Vam biti dostavljena i putem imejla.
Ako internet prodavnicu posećujete preko mobilnog telefona, plaćanje putem IPS skeniraj možete izvršiti i tako što ćete nakon odabira IPS skeniraj, izabrati banku čijom aplikacijom želite da izvršite plaćanje i kliknuti na dugme za plaćanje. Na taj način ćete otvoriti aplikaciju mobilnog bankarstva banke koju ste izabrali i u njoj potvrditi izvršavanje plaćanja, kao što biste to uradili i po skeniranju IPS QR koda.
sporuka proizvoda
OBAVEZA PREGLEDA PROIZVODA
Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregledate uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unesete u zapisnik koji Vam je vozač dostavio i da se ODMAH, a najkasnije U ROKU OD 24H obratite službi reklamacija Diteha na broj telefona 065/335-01-65, ili na mail info@diteh.rs . Reklamacije na oštećenja koje su izjavljene protekom roka od 24h od isporuke će biti odbijene kao neblagovremene. Posebno ističemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.
OGRANIČENJA ISPORUKE PROIZVODA
Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije.
ROK ISPORUKE
Nakon što ste potvrdili porudžbinu, u najkraćem roku kontaktiraće Vas naš prodavac, radi potvrde porudžbine i Vaših podataka (najčešće za 2-3 radna dana).
Za sve porudžbine poslate petkom i vikendom, prodavac će Vas kontaktirati početkom naredne radne nedelje. Od tog trenutka rok isporuke je maksimalno 15 radnih dana.
Za porudžbine čije se plaćanje vrši virmanski, uplatom u banci ili pošti, rok za uplatu je 3 radna dana od dana potvrde porudžbine. Uobičajeno vreme za isporuku je maksimalno 15 radnih dana.
Preuzimanje pošiljke
Pošiljke se kurirskom službom donose na adresu naručioca u periodu od 8-18 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku, o čemu ćete biti obavešteni sms porukom od strane kurirske službe. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket i potvrdite da robu primate u viđenom stanju, odnosno da ne postoje vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.
Ukoliko je pošiljka na izgled bez oštećenja slobodno je preuzmite i potpišite kuriru adresnicu.
