PLAĆANJE PLATNIM KARTICAMA
Porudžbinu možete platiti karticama koje podržavaju plaćanje preko Interneta, a to su: VISA, MasterCard, DinaCard, Maestro i American Express platne kartice.
ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
POVRAĆAJ SREDSTAVA
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, naša firma je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice
Kupac ne može ni u kom slučaju, ni pod kojim uslovima, zahtevati povraćaj sredstava u gotovini za transakciju izvršenu korišćenjem neke od platnih kartica.
PLAĆANJE PREKO RAČUNA
Porudžbinu možete platiti direktnom uplatom na naš račun uz odogvarajući poziv na broj. (Svi detalji su navedeni na predračunu-porudžbini)
Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci ili putem interneta, ukoliko imate internet pristup svom tekućem računu, il preko IPS QR koda.
Povraćaj sredstava se i u ovom slučaju vrši uplatom na tekući račun kupca.
Cene na sajtu su iskazane u dinarima pri čemu je PDV uračunat u cenu.
POLITIKA CENA
Pawz.rs online prodavnica je posebna prodavnica sa cenama koje su jedinstvene samo za online poručivanje. Određeni broj promotivnih aktivnosti se odnosi isključivo na online kupovinu, te stoga cene koje se nalaze na Pawz.rs sajtu mogu biti različite u odnosu na cene u našim radnjama.
Isporuka se vrši na našoj adresi (ako ste tako odabrali opciju Lično preuzimanje ili na Vašoj adresi (ako ste odabrali opciju Dostava).
Isporuku brzom poštom možete očekivati u roku od 2-5 radnih dana (dani vikenda (subota i nedelja) se ne računaju) za bilo koje mesto u Srbiji u kom je moguća dostava.
Rok isporuke je promenljiv u zavisnosti od toga da li je naručeni proizvod trenutno dostupan ili ste potvrdu o online kupovini dobili u toku vikenda ili državnih praznika.
PREUZIMANJE POŠILJKE
Kuriri pošiljku donose na adresu za isporuku u periodu od 8-17 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, možete je preuzeti i potpisati dostavnicu.
Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva pokušaja. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
CENA DOSTAVE
Cena isporuke se kalkuliše u zavisnosti od težine pošiljke i iskazana je kako prilikom poručivanja, tako i u samoj porudžbini.
Isporuka se plaća zajedno sa ostatkom računa.
